Política de reembolso
SI SE PROCESA UN REEMBOLSO
Si se reembolsa una compra por cualquier motivo, se entiende que el comprador no quedó satisfecho con el producto o servicio y podemos rechazar permanentemente cualquier venta futura a ese comprador. Si se reembolsa la compra debido a una transacción duplicada o similar, el rechazo de futuras compras puede quedar nulo y sin efecto a nuestra discreción. Beki Life S.A. de C.V. se compromete a brindar a cada cliente un servicio excepcional. Si desea solicitar un reembolso, envíe su solicitud por correo electrónico a: hola@bekilife.com
POLÍTICA DE REEMBOLSO DE AFILIADOS
Reconozco que soy responsable de cualquier producto que compre, ya sea para consumo personal o para reventa. No obstante, puedo devolver cualquier producto abierto o sin abrir comprado dentro de los 30 días posteriores a la recepción de sus productos y recibiré el monto facturado (menos los costos de envío y manipulación y el 10% de tarifa de reposición) sin efecto en mi estado de Afiliado, excepto en la medida en que dicho volumen devuelto pueda afectar el PV y/o BV para las calificaciones de rango pagadas, así como restringir las comisiones pagadas en esas ventas. En el caso de que desee cancelar mi estado de Afiliado, puedo devolver cualquier producto sin usar, sin abrir y revendible comprado dentro de los 60 días posteriores a la fecha de la factura para obtener un reembolso, y recibiré el monto facturado, menos una tarifa de reposición del 20% y las compensaciones correspondientes por bonificaciones, reembolsos, comisiones y otros cargos. Más allá de las dos fechas, entiendo que Beki Life S.A. de C.V. no aceptará ninguna devolución del producto.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE CARGOS
Cuando Beki Life S.A. de C.V. recibe un aviso de devolución de cargo, la cuenta en la que se compró el servicio se bloquea inmediatamente y todos los servicios asociados a la cuenta se cancelan. Las devoluciones se aplican a las comisiones obtenidas por los afiliados que califiquen. Beki Life S.A. de C.V. siempre considera que las devoluciones de cargo son el resultado de un fraude, ya que las compras fraudulentas van de la mano con el fraude con tarjetas de crédito y la terminación inmediata de todos los servicios relacionados con la devolución de cargo es la mejor manera de proteger al público de cualquier daño.
REVERSIÓN DE CONTRACARGO
Para deshacer un contracargo, debe comunicarse con el proveedor de su tarjeta de crédito y emitir una reversión del contracargo. Revertir el contracargo es la única forma de restablecer una cuenta bloqueada. Los avisos de reversión del contracargo suelen enviarse por correo postal, lo que puede dar lugar a días sin acceso a la cuenta o a cualquiera de sus servicios. Recuerde que la única forma de restablecer una cuenta bloqueada es revertir el contracargo. Esto nos devuelve los fondos iniciales, cancela la tarifa de penalización que recibimos y, en general, borra cualquier "marca negra" en nuestra cuenta comercial en contra nuestra por la transacción. No aceptamos pagos adicionales por servicios en una tarjeta diferente.